Realizacja Twojego zamówienia rozpoczyna się tuż po potwierdzeniu, jakie otrzymasz na wskazany przez siebie adres e-mail. Jej czas zależy od wybranego przez Ciebie sposobu dostawy oraz zakupionych produktów.

Obiecujemy jednak, że wybrane przez Ciebie produkty wyślemy tak szybko, jak będzie to możliwe i spakujemy je w sposób, który zminimalizuje ryzyko ich uszkodzenia podczas transportu.

Zimą przykładamy jeszcze większą troskę do wysyłki zamówień. Rośliny pakujemy w papier, piankę oraz karton, dodając wypełniacz, który również pełni fikcję izolacyjną. W przypadku takiej konieczności dokładamy również na nasz koszt wkład grzewczy, który przez 40 godzin utrzymuje w jej wnętrzu wyższą temperaturę.

Wysyłka firmą kurierską

• Rośliny – wysyłka od poniedziałku do środy. Nie chcemy by w razie jakichkolwiek trudności w doręczeniu paczka pozostała na weekend w magazynie firmy kurierskiej – byłoby to zgubne dla wysłanych roślin.
• Pozostałe produkty – dołożymy starań, by paczkę nadać najpóźniej w drugim dniu roboczym.
• Jeśli w swoim zamówieniu zakupisz zarówno rośliny, jak i produkty z innych kategorii, wyślemy je w jednej paczce, w terminie odpowiednim dla wysyłki roślin.
• Koszt wysyłki to 20 PLN. 

Dowóz na terenie Poznania i okolic

• Dołożymy starań, by zamówienie zrealizować tak szybko, jak to możliwe. Skontaktujemy się z Tobą najpóźniej w kolejnym dniu roboczym od złożenia zamówienia w celu umówienia terminu dostawy, który będzie dogodny dla Ciebie i dla nas.
• Dostawa odbędzie za pomocą lokalnej firmy kurierskiej z opcją dostawy w dniu nadania. Dostawa odbywa się w 2-godzinnych przedziałach czasowych.
• Koszt dostawy to 50 PLN.

• Ta forma dostawy dostępna dla Poznania oraz dla następujących miejscowości:

• Podczas składania zamówienia system sprawdzi, czy ta forma dostawy jest dostępna dla Twojego kodu pocztowego. Jeśli otrzymasz komunikat błędu, ale uważasz że dostawa powinna być dostępna – skontaktuj się z nami.

Odbiór osobisty

• Koszt: 0 PLN
• O gotowości zamówienia do odbioru poinformujemy Cię w wiadomości e-mail.
• Zamówienia można odebrać osobiście w naszym sklepie stacjonarnym przy ul. Platynowej 21 w Komornikach k. Poznania ([mapa]) w Poznaniu, od poniedziałku do piątku od 9:00 do 19:00, w soboty od 9:00 do 17:00

• Podczas odbioru nasi pracownicy poproszą Cię o podanie numeru zamówienia. Dla weryfikacji mogą zapytać również o imię i nazwisko osoby zamawiającej lub zakupione produkty
• Odbiór zamówienia możliwy będzie przez dwa dni robocze od wysłania przez nas wiadomości o gotowości produktów do odbioru. Po tym czasie zamówienie zostanie anulowane, o czym również poinformujemy Cię w wiadomości e-mail. Wpłacone środki zostaną wówczas zwrócone analogicznie do metody płatności.

Dostawa kurierska - duża paczka

• Koszt: 100 PLN
• Dostępna dla niektórych dużych roślin
• Roślina będzie odpowiednio zabezpieczona w kartonie, by zminimalizować ryzyko uszkodzenia
• Przy wyborze prosimy jednak o rozwagę - przy dużych roślinach znacznie bezpieczniejsza będzie wysyłka paletowa
• Nadanie nastąpi od poniedziałku do środy, o czym poinformujemy w wiadomości e-mail

Dostawa paletowa

• Koszt: od 200 PLN
• Dostępna dla dużych roślin, których nie ma możliwości transportu w zwykłej paczce
• Roślina będzie odpowiednio zabezpieczona w kartonie, który będzie przymocowany do palety
• Nadania palet realizujemy we wtorki, wybierając przewoźnika, który gwarantuje najkrótszy możliwy czas transportu
• O nadaniu, przewoźniku oraz sposobie śledzenia ścieżki palety poinformujemy w wiadomości e-mail
• Wybierając tę metodę dostawy upewnij się, że możesz odebrać transport paletowy.